기술지식의 추출기법 담당교수 박기남 강의수 1 수강 1166 제작연도 NCS분류 사회과학 >경영ㆍ경제 >e-비지니스학 강의설명 래더링기법은 수단-목적 사슬이론(Means-end Chain Theory)에 기반을 둔 분석기법이다. 제품은 소비자의 자아와 연결되므로 제품속성, 소비자 기능적혜택, 소비자 심리적혜택, 소비자 개인가치 사이의 연결관계를 하나의 계층지도(Hierarchical Value Map)로 만들면 소비자의 근원적 심리를 평가할 수 있다. 강의보기 목록
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