서비스 마케팅 담당교수 구순이 강의수 14 수강 836 제작연도 NCS분류 사회과학>경영ㆍ경제>경영학 강의설명 서비스는 무형성, 생산과 소비의 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가지고 있어 서비스 상품을 마케팅할 때는 유형의 제품을 마케팅할 때와는 다른 개념적인 사고나 이론적인 틀이 필요하다. 본교과목에서는 서비스 마케팅의 개념 및 이론적 체계, 그에 따른 마케팅 전략적 시사점에 대해 체계적으로 학습하고자 한다. 강의보기 목록
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